אנחנו לא עוד צ'אטבוט גנרי..
כשהתחלנו לבנות נציגי AI, גילינו שרוב החברות עדיין תקועות בעבר
כולנו יודעים ש-ChatGPT מדבר עברית מצוין.
אבל איכשהו, כל הבוטים בישראל עדיין נשמעים רובוטיים ולא מותאמים לעברית, וכולם גם חוזרים על אותן הטעויות – פונים לנקבה בלשון זכר, לא מודעים לזמן, מאולצים מדי ולא טבעיים, ובעיקר לא יודעים להתמודד עם שיחות אמיתיות עם לקוחות אמיתיים.
מבין לקוחותינו
המלצות מלקוחות
צ'אטבוט בוואטספ שמדבר עברית כמו שישראלים מדברים..
סוכני AI לעסק ברמה אחרת!
סוכן AI מבוסס על RAG
RAG הופך סוכני בינה מלאכותית לאינפורמטיביים, מדויקים ורלוונטים.
סוכן AI חכם למידות שלך
אנחנו נבנה לך סוכן AI חכם שתפור בול למידות שלך ולצרכים של העסק.
סוכן AI שעובד 24/7
סוכנים שלא לוקחים הפסקות, וזמינים לעבודה 24/7 על הצד הטוב ביותר.
סוכן AI שיודע להקשיב
הסוכנים שאנחנו בונים תומכים בקבלת הודעות קוליות בצורה מלאה.
הערכים שמניעים את אוטומטיקס
תמיד שואלים אותנו מה הסוד שלנו ומה מייחד אותנו. זאת לא רק המומחיות הטכנולוגית או הניסיון. זה ה"אני מאמין" שלנו, שמנחה אותנו בכל פרויקט והופך כל פתרון שלנו לייחודי.
אוטומציות עם נשמה
אנחנו כאן כדי להסביר לך כל שלב בתהליך, לתת לך "טיפים של זהב" על הדרך גם אם זה לא קשור ישירות לעבודה, ולהיות שם בשבילך תמיד כשיש שאלה.
אנחנו מבינים עסקים
אנחנו יודעים איך זה מרגיש לטבוע בפניות של לקוחות ששואבות את כל האנרגיה. הפתרונות שלנו לא נולדו מתיאוריה, אלא מהשטח כבעלי עסקים בעצמנו.
טכנולוגיה בחוד החנית
קצת ההתפתחות של הבינה המלאכותית מתקדם בקצב שיא, ואנחנו תמיד מתפתחים ומשלבים את הכלי AI הכי מתקדמים, ואת כל הכלים שבחוד החנית.
פתרונות פשוטים ויעילים
תפיסת העולם שלנו: "אם זה לא פשוט – זה פשוט לא יהיה". אנחנו ניגשים לכל אתגר מורכב ומפשטים אותו, כדי לספק פתרונות פשוטים שפשוט עובדים טוב.
למה אוטומטיקס מצליחים איפה שאחרים נכשלים?
כמו במקרה איקומרס טיפוסי: לקוח שואל "אפשר להחליף כתובת?" – עובד דיגיטלי שלנו בודק בשופיפיי/וורדפרס, משנה ומעדכן, בלי עומס הודעות או טון רובוטי. מרבית הבוטים נכשלים כאן – אנחנו חוסכים 80% זמן עם הכשרה כמו עובד חדש.
שאלות ותשובות נפוצות
בשביל מה בכלל צריכים צ'אט בוט?
אפשר לחשוב על זה ככה: במקום נציג שמגיע ב-9, נרדם ב-17, ובינתיים 50 הודעות נשארות תקועות – יש לך עובד שחוסך לך 15 שעות שבועיות (זה 3 ימי עבודה שלמים!), כסף על שכר ומחלה, ומשפר את חוויית הלקוח (94% שביעות רצון, כי הוא לא מתעצבן אחרי הודעה 50). ולך? נשאר רק להתמקד במכירות גדולות, בשיווק חדשני, או פשוט בלשתות קפה בשקט. בלי "אני חולה היום" או "זה לא התפקיד שלי" – רק תוצאות.
למה כדאי לבנות צ'אט בוט דווקא עם אוטומטיקס?
ניסיון:
אנחנו בונים צ'אט בוטים עוד הרבה לפני שכולם ידעו מה זה צ'אט ג'יפיטי, לכן אנחנו מביאים איתנו המון ניסיון אחרי שבנינו צ'אט בוטים חכמים בכל תחומי העסקים – מעוסק פטור עד לחברות בע"מ.
איכות:
אנחנו מתמחים בהנדסת פרומפטים והצוות שלנו בוחן מדי יום את כל המודלי AI שקיימים בשוק, כדי להבטיח שהלקוחות שלנו מקבלים את המודל הכי מעודכן, עם הפרומפטים הכי מדויקים שמוציאים ממנו את המירב.
מחירים:
אנחנו שומרים על מחירים הכי הוגנים והכי תחרותיים בשוק כדי להבטיח שכל לקוח ולקוחה מקבלים את המקסימום ערך ואת התמורה הכי טובה לכספם.
שירות:
אנחנו לא גובים ממך תשלום חד פעמי ואומרים "ביי ביי", אצלנו כל לקוח וכל לקוחה מקבלים ליווי מלא ושירות לכל שאלה, בקשה או סיוע. חשוב לנו שהעסקים שעובדים איתנו יצליחו וישאירו אבק למתחרים!
אפשר להשתמש בצ'אט בוט רק בוואטסאפ?
לא, אפשר להטמיע צ'אטבוט חכם במגוון פלטפורמות, ולא רק בוואטספ. למשל:
- וואטספ עסקי (הפופולרי)
- צ'אטבוט לאתר אינטרנט
- בוט למסנג'ר בפייסבוק
- בוט לאינסטגרם
- בוט לטלגרם
מה המחיר של הקמת צ'אט בוט לעסק?
מחיר של צ'אט בוט לעסק משתנה בהתאם לצרכים העסקיים, סוג האינטגרציות והיקף הפיתוח.
אנחנו מציעים פתרונות מותאמים אישית לכל לקוח ולקוחה כמו כפפה ליד, כולל שילוב עם מערכות CRM, אוטומציות מתקדמות ובינה מלאכותית.
נשמח לבצע אפיון ולספק הצעת מחיר אטרקטיבית במיוחד עבורכם.
האם צ'אט בוט משפר את אחוזי ההמרה?
בהחלט, ובצורה משמעותית. ה"עובד הדיגיטלי" הוא לא סתם מענה אוטומטי – הוא איש מכירות פרואקטיבי שפועל 24/7 כדי להפוך גולשים ללקוחות.
הנה כמה דרכים מרכזיות שהוא עושה את זה:
מענה מיידי שמסיר חסמים: לקוח שמתעניין במחיר או בזמינות מקבל תשובה תוך שניות, בכל שעה. זה מונע ממנו להתייאש ולעבור למתחרה.
הצלת עגלות נטושות: הוא מזהה לקוח שעומד לנטוש את עגלת הקניות ושולח לו אוטומטית הודעה עם קופון או הצעה מפתה שמחזירה אותו למסלול הרכישה.
הצעות חכמות (Upsell): במהלך השיחה, הוא יודע להציע מוצרים משלימים או שדרוגים רלוונטיים, בדיוק כמו שאיש מכירות מנוסה היה עושה, ובכך מגדיל את שווי הסל הממוצע.
זיהוי הזדמנות וחיבור לנציג: כשהוא מזהה לקוח מתלבט עם פוטנציאל קנייה גבוה, הוא מעביר את השיחה בצורה חלקה לנציג אנושי, יחד עם כל המידע, כדי להבטיח את סגירת העסקה.
בקיצור, הוא הופך את האתר שלכם מחלון ראווה פסיבי למערכת מכירות אקטיבית.
